Онлайн магазин Политика на поверителност

Политика на поверителност

1. Информацията или личните данни, които ПОТРЕБИТЕЛЯТ предоставя, се обработват в съответствие с настоящата политика на поверителност. С използването на този ЕЛЕКТРОНЕН МАГАЗИН, ПОТРЕБИТЕЛЯТ се съгласява с обработката на информация и заявява, че цялата предоставена информация и данни са верни и дадени доброволно.

2. Политиката на поверителност на https://parts.kia.bg e в съответствие с изискванията на Регламент 679/2016 на ЕС за защита на личните данни и се отнася до дейностите по обработка на лични данни, извършени от „КИА БЪЛГАРИЯ“ ООД при поръчки на ПОТРЕБИТЕЛИ в ЕЛЕКТРОННИЯ МАГАЗИН.

3. Интернет страницата https://parts.kia.bg е собственост на „КИА БЪЛГАРИЯ“ ООД, с ЕИК 204650474, със седалище и адрес на управление в гр. София, бул. „Цариградско шосе“ № 144. Администратор на лични данни е „КИА БЪЛГАРИЯ“ ООД, с ЕИК 204650474, със седалище и адрес на управление в гр. София, бул. „Цариградско шосе“ № 144.

1. Лични данни при регистрация:

1. Какви данни събираме?

  • Име
  • Имейл
  • Телефонен
  • Адрес
  • В случай че за създаване на акаунт се използва профил в уеб социални мрежи или други мрежи, ние имаме нужда от достъп до данните, необходими за Вашето идентифициране в съответната социална или друга мрежа, а именно имена и електронен адрес (email).

2. С каква цел използваме Вашите данни?

  • За да ви дадем възможност да създадете профил в нашия уебсайт
  • За да управляваме профила създаден от вас
  • За да може да ви доставим поръчаните от Вас продукти и да осъществим покупко-продажба
  • За да организираме връзката си с Вас.

3. Каква е законната основа за използване на тези данни:

  • Договор: изпълнение на договор, по който Вие сте страна или за предприемане на стъпки по Ваше искане преди сключване на договор.
  • Съгласие: При регистрация ние ще ви помолим за Вашето съгласие. За комуникация с Вас относно рекламни и маркетингови цели „КИА БЪЛГАРИЯ“ ООД ще поиска от Вас допълнително съгласие.

2. При извършване на покупка като „Гост”:

1. Какви данни събираме:

  • Име
  • Телефонен
  • Адрес

2. За какво ги събираме

  • За да може да ви доставим поръчаните от Вас продукти и да осъществим покупко-продажба
  • За да организираме връзката си с Вас.

3. Каква е законната основа за използване на тези данни:

  • Договор: изпълнение на договор за покупко-продажба, по който Вие сте страна или за предприемане на стъпки по Ваше искане преди сключване на договор.

3. Лог файлове

1. Какви данни събираме:

  • IP адрес
  • Използван уеб браузър
  • Време на посещение на нашия уебсайт
  • Посетени страници.

2. За какво ги събираме:

  • За да поддържаме нашия уебсайт
  • За да гарантираме сигурността на Вашите лични данни
  • За да гарантираме непрекъснатата сигурност и функциониране на нашия уебсайт, включително за защита срещу Кибер престъпления.

3. Каква е законната основа за използване на тези данни:

  • Наш легитимен интерес, във връзка с посочените цели.

4. При възстановяване на суми

1. Какви данни събираме:

  • Номер на банкова сметка и
  • Име на титуляр по банкова сметкa.

3. Каква е законната основа за използване на тези данни:

  • Договор: изпълнение на договор за покупко-продажба, по който Вие сте страна или за предприемане на стъпки по Ваше искане преди сключване на договор.

5. При абонамент за бюлетин

1. Какви данни събираме:

  • Име
  • e- mail

3. Каква е законната основа за използване на тези данни:

  • Съгласие: • Съгласие: При регистрация ние ще ви помолим за Вашето съгласие. За комуникация с Вас относно рекламни и маркетингови цели „Киа България” ООД ще поиска от Вас допълнително съгласие.

6.При плащане с банкова карта

1. Какви данни събираме:

  • Име
  • Номер на банковата карта
  • Дата на валидност
  • Код за сигурност (CVC/CVV код)

3. Каква е законната основа за използване на тези данни:

  • Съгласие: При плащания с банкова карта, вашата транзакция и вашите лични данни се обработват от БАНКА ДСК ЕАД ;-ЕИК:121830616; със седалище и адрес на управление в гр. София 1036, ул. Московска № 19 ; тел. за контакт: +359 0700 10 375
  • „КИА БЪЛГАРИЯ“ ООД не получава каквито и да е ваши лични данни за кредитни или дебитни карти.

Използваните от нас доставчици на услуги са длъжни да спазват стриктно договорните си задължения с нас и действащото законодателство за защита на личните данни, включително като вземат необходимите технически и организационни мерки за защита поверителността на вашата лична информация съгласно GDPR.


Събиране на личните Ви данни

Ние събираме само тези лични данни, които Вие ни предоставите.

Това може да бъде:

  • директно от Вас, например като направите регистрация в нашата интернет страница или направите поръчка по телефон; или
  • косвено от Вас, например когато посетите нашата интернет страница.

Отказ от предоставяне на лични данни

Вие решавате дали да ни предоставите Ваши лични данни. Имайте предвид, обаче, че ако не ни дадете определени лични данни, няма да можете да се възползвате от някои опции, налични на нашата интернет страница.

Промяна на целите, за които използваме Вашите лични данни

При необходимост от обработка на Вашите лични данни за цели, различни от описаните в настоящата декларация, Вие ще бъдете предварително информирани, а когато е необходимо съответната обработка ще се осъществи след Вашето съгласие.

Споделяне на личната Ви информация

Възможно е да споделяме личните Ви данни с други физически или юридически лица, когато:

  • • това е законово изискване;
  • • това е необходимо за функционирането на нашата интернет страница (като например с дружеството доставчик на хостинг услугата и дружеството, което го разработва);
  • • това е необходимо за функционирането на бисквитките, с които се се съгласили; или
  • • имаме легитимен интерес да го направим (като например упражняване на правни претенции).
  • Ако го направим, изискваме от тези трети страни да спазват сигурността на Вашата лична информация и да я третират в съответствие със закона. Освен това всички доставчици на услуги трябва да предприемат подходящи мерки за сигурност, за да защитят Вашата лична информация в съответствие с нашите правила.
  • Ние не разрешаваме на нашите доставчици на услуги да използват вашите лични данни за собствена цел. Ние им позволяваме да обработват само вашата лична информация:
  • за конкретни цели; и
  • в съответствие с нашите инструкции.
Сигурност и защита на Вашата лична информация

Вашата лична информация заслужава най-голяма защита и сигурност. Ето защо сме въвели подходящи мерки за сигурност, за да предотвратим случайно изгубване, използване, достъп по неразрешен начин, промяна или разкриване.

Освен това ограничаваме достъпа до Вашите лични данни само до тези служители, контрагенти и други трети страни, които имат „нужда да знаят“. Те ще обработват Вашите лични данни само по нашите указания и са задължени да пазят поверителност.

Ние въведохме обширни процедури за справяне с всяко предполагаемо нарушение на сигурността, което включва лични данни, и ще уведомим Вас и надзорния орган при настъпило нарушение, когато сме законово задължени да го направим.

Срок, в рамките на който ще се съхраняват личните Ви данни

Ние съхраняваме Вашите лични данни само толкова дълго, колкото е необходимо, за да изпълним целите, за които сме ги събрали. Вашите лични данни, когато правите поръчка като гост, ще бъдат съхраняване до 3 /три/ години от направената поръчка и в този период няма да бъдат обработвани освен за целите на евентуална претенция относно направената поръчка. След този период личните данни ще бъдат анонимизирани. Вашите лични данни, които обработваме, въз основа на регистрацията Ви в нашата интернет страница, се съхраняват за период от 5 /години/ от последното Ви влизане в профила. В този случай, ние считаме, че не се интересувате повече от представените продукти.

Актуалност на личната Ви информация

Ние се стремим да поддържаме личната информация, която съхраняваме за Вас, точна и актуална. В случай, че сте се регистрирали в нашата интернет страница, Вие имате възможност във всеки един момент да извършите корекция на Ваши лични данни, които считате за не актуални.

Упражняване на Вашите права

При определени обстоятелства, имате право по закон да поискате:

  • Достъп до личната Ви информация. Това означава, че можете да получите копие от личната информация, която съхраняваме за вас, и да проверите дали го обработваме правилно
  • Коригиране на личната информация, която държим за вас. Това означава, че можете да коригирате всяка непълна или неточна информация, която държим за вас
  • Изтриване на вашата лична информация. Това означава, че можете да ни помолите да изтрием или премахнем личната информация, когато няма основателна причина да продължим да я обработваме
  • Ограничаване на обработката на вашата лична информация. Това означава, че можете да ни помолите да преустановим обработването на лична информация за Вас, например ако искате да установим точността или причината за нейното обработване
  • Преносимост на Вашите лични данни. Вие можете да получите Вашите лични данни, които ние обработваме, в структуриран, широко използван и пригоден за машинно четене формат или да пожелаете да ги прехвърлим на друг администратор ако обработването се основава на Ваше съгласие или договорно задължение
  • Възражение срещу обработваните от нас Ваши лични данни.
  • Оттегляне на даденото от Вас съгласието по всяко време, като оттеглянето не засяга законосъобразността на обработваните лични данни до момента на оттеглянето.

Ако желаете да упражните някое от горепосочените права, ние може да поискаме допълнителна информация от Вас с цел потвърждаване на самоличността Ви. Това е мярка за сигурност, която гарантира, че личните Ви данни не се разкриват на никое лице, което няма право да ги получи.

Вие можете да упражните правата си по един от следните начини:

  • лично , чрез подаване на писмено заявление по образец, който също може да Ви бъде предоставен на място в търговските обекти на „КИА БЪЛГАРИЯ“ ООД
  • по електронен път , на имейла на „КИА БЪЛГАРИЯ“ ООД ( parts@kia.bg ) чрез подаване на заявление по образец. В този случай заявлението Ви трябва да бъде оформено като електронен документ, подписан с квалифициран електронен подпис. Заявлението следва да се подаде от имейл адреса, съдържащ се в издаденото квалифицирано удостоверение на електронен подпис за физическо лице.
  • по електронен път , в случай че сте регистриран потребител на нашата интернет страница, чрез натискане на връзката „GDPR инструменти“ в най-долната част на всяка страница или на адрес: гр. София, бул. „Цариградско шосе“ № 144

Вие имате и правото по всяко време да подадете жалба до Надзорния орган на Република България - Комисия за защита на личните данни. За да се запознаете с условията за подаване на жалба до Комисията по защита на данните, моля посетете уебсайта на КЗЛД на следния адрес: https://www.cpdp.bg

Промени в настоящата Декларация за поверителност

Всички изменения и допълнения в настоящата Декларация за поверителност ще бъдат прилагани след публикуване на актуалното й съдържание на нашата интернет страница: https://parts.kia.bg

За връзка с нас:

Адрес: гр. София, бул. „Цариградско шосе“ № 144

Телефон: 0879300336 Ел. поща: parts@kia.bg

За връзка с Длъжностното лице по защита на данните:

Име: Илия Петров

Ел. поща: data.protection@kia.bg

За връзка с Комисия за защита на личните данни:

Адрес: София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2

Електронна поща: kzld@cpdp.bg

Интернет страница: www.cpdp.bg